崔藏明(右)上門為居民送節(jié)日福利
□文/圖本報(bào)記者 石秀秀 本報(bào)通訊員 絮冠眉
“崔書記，這兩天下雨我家北墻有點(diǎn)滲水。”“好，我馬上過(guò)去。”8月12日上午，禹城市洛北花園小區(qū)黨支部書記崔藏明掛了電話匆匆出了門。冒著小雨，不到5分鐘來(lái)到居民家，里外墻檢查一圈。“外墻有裂縫，應(yīng)該是那里漏了，雨停了馬上找人來(lái)修。”崔藏明在手機(jī)上新建了一條備忘錄。
步履利落、聲音洪亮的崔藏明今年75歲，2011年自原禹城市廣播電視局退休后，投身基層治理，扎根社區(qū)服務(wù)，憑借扎實(shí)的工作作風(fēng)和極高的群眾威望，2017年以來(lái)連任小區(qū)黨支部書記。“有事找崔書記”，早已成為1700名居民心照不宣的默契。
洛北花園建成于2013年，是禹城市較早一批商品房住宅小區(qū)，共有25棟596戶居民。樓房年頭一長(zhǎng)，毛病就多：道路狹窄、管網(wǎng)老化、墻皮脫落、樓頂漏水等問(wèn)題凸顯，家家戶戶還見縫插針?lè)N果樹，前后加起來(lái)2000多棵，把公共空間擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。2025年，該小區(qū)被納入老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，這是好事，但推進(jìn)成了難事。
路面要拓寬，要規(guī)劃停車位，這2000多棵果樹就得清理，可大伙兒種了十來(lái)年，誰(shuí)也舍不得。“這份不舍咱能理解，但不能影響項(xiàng)目改造，這可是惠及全體居民、改善人居環(huán)境的好事。”崔藏明用上“笨辦法”，拎上小馬扎，上門耐心宣講政策，講解小區(qū)改造后的利好。同時(shí)率先拿起工具，親手刨掉自家門前生長(zhǎng)十幾年的柿子樹。
榜樣的力量最有感染力。在崔藏明帶動(dòng)下，小區(qū)黨員紛紛主動(dòng)清移果樹，居民們也逐漸放下心結(jié)、積極配合，2000多棵果樹順利清完。徹底掃清改造第一道障礙，道路拓寬、雨污分流、外墻粉刷等工程一個(gè)接一個(gè)推進(jìn)。
緊接著，樓頂防水翻新又卡住了：400多戶太陽(yáng)能得拆，拆下來(lái)基本就是廢鐵，誰(shuí)也不愿先動(dòng)。崔藏明二話不說(shuō)，第一個(gè)拆了自家太陽(yáng)能。有了上次攢下的信任，這回居民響應(yīng)快多了，趕在汛期前全部拆除。10個(gè)月工期，崔藏明天天問(wèn)居民：“還有啥困難？居民有啥意見？”全程盯在現(xiàn)場(chǎng)。
去年12月，禹城市啟動(dòng)“睦鄰書記”基層治理試點(diǎn)，選聘老黨員骨干充實(shí)小區(qū)睦鄰服務(wù)崗，崔藏明是首批入選的“睦鄰書記”。他牽頭搭建社區(qū)、小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)四方議事平臺(tái)，常態(tài)化開展陽(yáng)光議事會(huì)，構(gòu)建起協(xié)同共治的基層治理新模式。小區(qū)創(chuàng)新推行黨支部與物業(yè)“雙向進(jìn)入”機(jī)制，物業(yè)經(jīng)理兼任黨支部副書記，進(jìn)一步凝聚治理合力。今年初，崔藏明又當(dāng)選小區(qū)業(yè)委會(huì)主任。
身兼多重身份的崔藏明，始終秉持“群眾的事再小也是大事”理念，用心化解每一起鄰里糾紛、解決每一件民生小事。針對(duì)居民反映的空調(diào)外機(jī)漏水、噪音超標(biāo)問(wèn)題，他多方上門核查、實(shí)測(cè)取證，兼顧法理與人情，提供多元化整改方案，讓矛盾溫和化解；面對(duì)小區(qū)違規(guī)養(yǎng)犬?dāng)_民問(wèn)題，他耐心宣講法規(guī)公約、細(xì)說(shuō)鄰里情，成功勸導(dǎo)居民整改；針對(duì)冬季供暖不熱、路面破損、下水道堵塞、園區(qū)照明不足等民生痛點(diǎn)，他逐條梳理、積極對(duì)接、全程跟進(jìn)，全部落實(shí)整改。在他的用心治理下，小區(qū)物業(yè)費(fèi)去年收繳率從88%提升至95%以上。
作為禹城市離退休干部宣講團(tuán)成員，崔藏明多年來(lái)深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)開展紅色宣講170余場(chǎng)，惠及數(shù)萬(wàn)余名群眾。堅(jiān)持傳幫帶育新人，帶領(lǐng)社區(qū)年輕社工上門走訪、調(diào)解糾紛，手把手傳授群眾工作方法，助力年輕干部快速成長(zhǎng)。在崔藏明引領(lǐng)帶動(dòng)下，小區(qū)老黨員、老干部、老教師等“五老”群體紛紛投身基層治理，小區(qū)半數(shù)以上樓道長(zhǎng)由“五老”擔(dān)任。崔藏明先后獲得德州“五老”模范、禹城市最美老干部志愿者等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
“在崗時(shí)為群眾服務(wù)，退休了這份初心也不能丟。居民信任我、需要我，只要身體吃得消，我就絕不退縮。”他如是說(shuō)。