王風(fēng)柱（右）到現(xiàn)場(chǎng)為騎手修理外賣配送車
原標(biāo)題：手機(jī)成騎手24小時(shí)熱線，修車拖車、陪同就醫(yī)、矛盾調(diào)解事事管——王風(fēng)柱：“愿做深夜里的一盞燈”
□本報(bào)記者 盧瑞 本報(bào)通訊員 李博文 沈冠良
在臨邑縣邢侗街道，“犁城速驛”騎手驛站夜晚總是亮著一盞燈。驛站負(fù)責(zé)人王風(fēng)柱，是一名有25年黨齡的黨員、有12年戈壁戍邊經(jīng)歷的退役軍人，也是當(dāng)?shù)?00余名外賣騎手信服的“老大哥”。近日，他先后獲評(píng)“德州好人”“德州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，并在縣里“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)上作典型發(fā)言。
“黨員不是靠嘴上說說，得用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)證明。”這是王風(fēng)柱一直恪守的準(zhǔn)則。2008年，結(jié)束酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心某部隊(duì)運(yùn)輸修理連軍旅生涯后，他干過保安、擺過地?cái)偂㈤_過賓館……2021年，42歲的他干起美團(tuán)騎手，深深體會(huì)到同行跑單的難處：半路爆胎、電車虧電、無處歇腳、遇上突發(fā)狀況找不到人幫忙等。為此他自學(xué)修車技術(shù)，盤下一間鋪面開設(shè)修車服務(wù)點(diǎn)，24小時(shí)營(yíng)業(yè)。鋪面顯眼位置掛牌承諾：騎手修車僅收取成本費(fèi)，剎車片、剎車油免費(fèi)更換；門店加裝了智能換電柜，常備熱水、急救用品，可隨時(shí)取用。
2025年，臨邑縣加快推進(jìn)“騎手友好城市”建設(shè)，縣委組織部、縣委社會(huì)工作部積極協(xié)調(diào)資源，將王風(fēng)柱的修車鋪升級(jí)為功能完備的“犁城速驛”騎手驛站，并指導(dǎo)成立了騎手之家黨支部。自此，散落的騎手找到組織，流動(dòng)的黨員有了固定的“家”。“王風(fēng)柱不再是‘單打獨(dú)斗’的熱心人，而是成為了黨組織在騎手群體中選育的‘領(lǐng)頭雁’。”臨邑縣委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)楊凱說，在組織的賦能下，他的個(gè)人善舉被賦予了更強(qiáng)的組織力和號(hào)召力，修車鋪也變成了凝聚人心的紅色陣地。
為全天候守護(hù)騎手，王風(fēng)柱索性住進(jìn)驛站。他建起騎手互助微信群，將個(gè)人手機(jī)號(hào)設(shè)為24小時(shí)應(yīng)急熱線。無論白天黑夜、刮風(fēng)下雨，騎手遇到車輛拋錨、送餐受傷、訂單糾紛等各類問題，他都隨叫隨到，幫忙拖車維修、陪同就醫(yī)墊付醫(yī)藥費(fèi)，對(duì)接平臺(tái)協(xié)調(diào)訴求，全力維護(hù)騎手的合法權(quán)益。“大伙信得過我，我就不能辜負(fù)這份信任。”寥寥數(shù)語，道出了一名黨員最質(zhì)樸的堅(jiān)守。
結(jié)合騎手走街串巷、貼近基層的職業(yè)特點(diǎn)，他號(hào)召?gòu)V大騎手跳出單純送餐的崗位局限，主動(dòng)參與基層治理、踐行社會(huì)公益。為推動(dòng)“雙向服務(wù)、雙向賦能”的治理模式，臨邑縣委社會(huì)工作部積極引導(dǎo)騎手群體從“城市服務(wù)者”向“基層治理參與者”轉(zhuǎn)變，組織動(dòng)員40余名騎手組建志愿服務(wù)隊(duì)，由王風(fēng)柱擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，帶領(lǐng)一眾騎手化身城市“流動(dòng)哨兵”，扎根街巷、服務(wù)社會(huì)。
在王風(fēng)柱的示范帶動(dòng)下，多名騎手主動(dòng)遞交入黨申請(qǐng)書，積極利用送餐間隙行善助人、履職盡責(zé)：馬樂樂暴雨中及時(shí)遮蓋破損井蓋，消除道路安全隱患；王濤途中救助摔倒群眾，全程陪護(hù)直至家屬趕到；胡振蘭拾到手機(jī)原地等候歸還失主；韓程主動(dòng)將備用雨衣送給淋雨路人……這支流動(dòng)的志愿隊(duì)伍累計(jì)做了百余件好人好事，用點(diǎn)滴善舉溫暖全城。
從一個(gè)人、一盞燈、一間鋪，到一群人、一座站、一個(gè)家。黨組織在王風(fēng)柱這間小鋪?zhàn)永稂c(diǎn)亮了一盞燈，如今，200多名騎手從這里出發(fā)舉著這盞燈，走街串巷，照亮著臨邑這座城。
對(duì)于未來，王風(fēng)柱表示：“我會(huì)一直守好‘犁城速驛’這個(gè)騎手的家，因?yàn)樯砗笥悬h組織的鼎力支持，前方有廣大流動(dòng)勞動(dòng)者扎根城市、融入治理、奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)膹V闊天地。”