
朱玉民,男,漢族,1969年12月生,樂陵市公共交通有限公司18路公交車駕駛員。自參加工作以來,朱玉民始終秉持“誠信為本、服務為民”的工作理念,嚴謹履職、真誠服務,2026年3月27日,朱玉民在清掃車廂時撿到一個包裹,內有8500元現金和一本殘疾證。他沒有絲毫遲疑,第一時間上交公司。經核實,失主是一位患病老人,家庭困難,這筆錢是他的醫藥費和全家的生活積蓄。面對老人及家屬的感激和酬謝,朱玉民婉言謝絕,真誠說道:“這是公交人應該做的。”朱玉民用一次拾金不昧的善舉,踐行了誠實守信的傳統美德,展現了當代公交人的責任與擔當。
“不是我的錢,我一分不能要”
2026年3月27日,樂陵市公共交通有限公司18路公交駕駛員朱玉民師傅完成最后一趟運營任務,將車開回停車場。他像往常一樣,開始清掃車廂,卻意外發現座位下方遺留一個包裹。他彎腰撿起,打開一看,里面整齊疊放著一沓百元鈔票,還有一本殘疾證。
“這么多錢,還有殘疾證,失主肯定急壞了,要盡快找到這個人。”朱玉民腦海中只有這一個念頭。他沒有片刻猶豫,當即停下手中的清掃工作,第一時間聯系現場值班室管理人員。到了值班室,他和值班室工作人員打開包裹,共同清點現金8500元。朱玉民詳細說明了拾獲經過,主動配合工作人員做好登記,等候失主認領。事后有同事問他:“8500元,頂你兩三個月工資了,當時真的一點沒想過?”朱玉民認真地回答:“不是自己的錢,一分都不能要。公交人要是沒了誠信,乘客還怎么信任我們?”
“能幫您找回財物,我也很欣慰”
通過公交公司多方聯系,很快找到了失主,經核實,失主是一位患病老人,家庭十分困難,需要長期服藥治療,妻子身患殘疾,無法正常工作,家庭的重擔全部落在老人一人身上。這遺失的8500元是老人省吃儉用攢下的,準備用于購買藥物和維持家庭的基本開支,這是他們的救命錢。發現包丟了之后,老人別提有多著急了。
一個小時后,老人匆匆趕到值班室,一見到朱玉民,就緊緊地握住他的手,聲音顫抖地說:“太感謝您了,這錢要是丟了,我們真不知道該怎么辦了。”老人說著便要塞給朱玉民感謝費,朱玉民連忙婉言謝絕,他說:“這都是我應該做的,只要在咱車上就丟不了。能幫您找回財物,我也很欣慰。”
這件事很快在公交公司傳開,同事們都說朱師傅平時話不多,但做事最讓人服氣。公司專號召全體駕駛員向他學習,市民也紛紛留言點贊:“樂陵有這樣的公交司機,我們出門放心”“誠信不是大道理,朱師傅就是活榜樣”。
“乘客把信任交給我,我決不能辜負”
朱玉民的這次善舉并非偶然,而是他誠信做人、踏實做事的自然流露。2020年7月,他加入樂陵市公共交通有限公司成為18路公交駕駛員,從第一天起就把“誠信為本、服務為民”刻在心里。每天清晨,他總是第一個到調度室,檢查輪胎、剎車、燈光,擦拭座椅、扶手,對車廂進行全面消毒,不放過任何一個衛生死角。他說:“乘客把安全和信任交給我,我絕不能辜負。”
運營中,朱玉民始終把乘客的安危和感受放在首位。遇到行動不便的老人,他會拉起手剎、走出駕駛室攙扶一把;有乘客問路,他耐心解答,甚至用紙筆寫下換乘路線;遇到外地游客,他會主動介紹樂陵的風土人情。2025年8月,80歲的張玉堂老人因送親屬就醫后不熟悉路線,被醫院護士護送至朱師傅的18路公交站。朱玉民得知老人的三輪車還停在鄭店鎮奎臺衛生院,當即承諾:“放心,保證送到!”40分鐘后,公交車停靠奎臺衛生院門口,他小心攙扶老人下車,確認老人順利取車后才駕車離開。事后,老人專門致電公交公司表示感謝。
朱玉民用日復一日的堅守證明,公交車有起點和終點,但誠信服務沒有終點。他的事跡不僅為公交行業贏得了榮譽,更為全社會樹立了誠實守信、文明向善的榜樣。