周峰，男，1980年7月生，齊河縣慧通公共交通有限公司駕駛員。2026年五一假期，他發(fā)現(xiàn)一名七旬老人不慎坐錯前往濟南的車輛，此時已距離始發(fā)站路程較遠，他主動將老人護送至馬路對面，幫忙攔截前往濟南方向的客車，并為老人支付乘車費用。2025年7月，他駕駛公交車途中，發(fā)現(xiàn)前方半掛貨車電瓶箱起火，當即安全停靠公交車，主動下車協(xié)助貨車駕駛員成功撲滅火源，及時消除安全隱患。此外，他還在2025年上半年、2023年兩次偶遇路邊車輛起火，均在保障乘客安全的前提下，第一時間參與救火，有效阻止火勢蔓延，避免重大損失。日常工作中，他多次撿到乘客遺落的現(xiàn)金、手機等財物，均悉數(shù)歸還失主，用踏實善行彰顯了公交駕駛員的責任與擔當。

熱心幫扶乘客  溫暖守護出行路

周峰始終秉持助人為樂、友善待人的處事原則，在日常公交運營中心系乘客、主動幫扶，用一件件暖心善舉傳遞溫情。2026年五一假期，他駕車行駛至胡官鎮(zhèn)站牌時，一位七旬老人說怎么還不到濟南，經(jīng)詢問發(fā)現(xiàn)老人坐錯車次。因身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)、路途偏遠，老人獨自換乘不便，他一邊耐心安撫老人，一邊主動將其護送至馬路對面，幫忙攔截前往濟南方向的客車，并自掏腰包為老人支付乘車費用。日常工作中，他時刻留心乘客需求，多年前的一天，周峰駕駛著從鄉(xiāng)鎮(zhèn)開往縣城的公交車，車上坐著一位要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)縣城轉(zhuǎn)車前往濟南的老人。當公交車緩緩駛?cè)肟h城站點，老人下車時不慎腳崴了。這突如其來的意外，讓老人心急如焚，而更糟糕的是，因為這一耽擱，老人錯過了當天去濟南的最后一班公交車。看著老人焦急又無助的模樣，周峰二話不說，在完成當天的公交運營任務后，用自己的私家車將老人安全送到濟南家門口。老人的家屬想要給周峰車費及其他感謝禮品時，周峰卻笑著擺擺手說：“這都是我應該做的，老人平安到家就好。”

路遇險情相助  無私施救暖人心

日常行車途中，周峰始終秉持助人為樂、見義勇為的優(yōu)良品格，作為一名退伍軍人，他永葆軍人擔當本色，行車途中多次偶遇車輛起火險情，皆義無反顧出手施救，消除隱患。2025年7月，他在行駛途中發(fā)現(xiàn)前方半掛貨車電瓶箱突發(fā)起火，便快速將公交車輛停靠至安全區(qū)域，主動上前協(xié)助車主撲滅火源，消除安全隱患。2025年3月21日，他駕駛CX009公交車行駛在客運中心發(fā)往胡官方向的途中，發(fā)現(xiàn)小型貨車車廂起火、火勢快速蔓延，險情十分危急。他妥善安置全車乘客安全后，手持滅火器奮力撲救近二十分鐘，成功撲滅全部明火，避免了重大財產(chǎn)損失。事后，被救的河南貨車司機輾轉(zhuǎn)找到周峰的聯(lián)系方式，第一時間聯(lián)系表達了感激之情，并將錦旗快遞到公司。2023年2月1日，他駕駛公交車途中發(fā)現(xiàn)一輛貨車起火，當時周峰的第一反應就是先救人，來到車前發(fā)現(xiàn)車內(nèi)沒有人，立即拿起滅火器開始滅火。據(jù)路過的群眾介紹，當時貨車司機都急哭了，兩個小滅火器失效了，拿著暖水瓶去河溝里灌水救火，多虧周峰帶著滅火器及時出現(xiàn)。

心懷善意待人  互助友愛傳暖意

在日常工作和生活中，周峰始終與人為善、熱心助人，主動幫扶同事、服務集體，是身邊人公認的“熱心腸”。他日常早到崗、晚離崗，主動維護車輛及場站環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)同事車輛出現(xiàn)電瓶虧電等問題，都會第一時間上前幫忙解決。平日里，每當有新入職的駕駛員對車輛操作心存疑惑，或是車輛突發(fā)故障時，大家總會第一時間想到周峰，他從不推諉。作為公司最早一批駕駛員，周峰有著豐富的工作經(jīng)驗，他總是耐心解答操作難點，幫助排除問題，傳授經(jīng)驗，保障車輛安全運行。此外，他始終心懷善意，行車途中多次撿到乘客遺失的手機、現(xiàn)金等貴重物品，均及時核實信息、悉數(shù)歸還失主。

從橄欖綠到公交藍，多年來，周峰立足平凡公交崗位，于細微處幫扶群眾，于危難中挺身而出，于團隊間溫情奉獻。他不計得失、默默行善，把助人為樂化作日常習慣，用一次次暖心幫扶、一場場無畏施救、一件件平凡善舉，詮釋著真誠向善、無私奉獻的崇高品格，也將激勵更多人傳遞溫暖，踐行大義。