海報新聞記者 滿倩倩 濟南報道
6月2日，一場以“服務業”為主題的省級大會，在濟南落下帷幕。
過去，“好客山東”吹響了文旅的沖鋒號，“好品山東”亮出了制造的質檢章。如今，一個新的品牌又站到了聚光燈下——“山東服務”。
在奮進“十五五”的當口，當江蘇等兄弟省份早已將服務業視為經濟增長的“主引擎”，一向以“大象經濟”著稱的山東，也終于掀開了那張蒙在“幕后英雄”臉上的薄紗。這場大會釋放的信號清晰而強烈：山東不僅要搞服務業，而且要搞出大動靜。
問題是，山東的服務業，到底要“破”什么“壁”，又要往哪里“突圍”？
6月2日上午，全省服務業大會在濟南召開。（圖片來源：大眾新聞）
破“配角”之壁：服務業已成“壓艙石”
在很多人的印象中，山東是一個重工業、大制造、硬核工廠的省份。但數據早已翻篇。
2025年，山東服務業增加值達到55881億元，占GDP比重54.1%，對經濟增長貢獻率高達59.1%，拉動經濟增長3.2個百分點。這意味著，山東經濟的“半壁江山”已在不知不覺中，由那些看不見、摸不著卻觸動人心的“服務”撐起來了。
另一邊，全球坐標也在拉伸視野。發達國家服務業增加值占GDP比重普遍在70%上下，全國平均水平為57.7%。山東54.1%的占比略低于全國平均水平，但追趕空間依然很大。更關鍵的是，服務業早已不只是“餐館旅店快遞站”。科技研發、軟件信息、現代金融、供應鏈管理……這些高端生產性服務業，正成為制造業升級的“隱形翅膀”。
服務業的分量，也在民生煙火里激蕩回響。在濟南，社區養老服務站開進了居民家門口，老人們能切身體會到養老服務的便利；在威海，港口工作人員輕點鼠標，智能理貨平臺就讓作業效率提升了60%以上；在臨沂，興程智慧物流園與濟鐵物流園高效聯動，貨物像坐地鐵一樣高效流轉，構建起通達國際的物流大通道。這些如毛細血管般遍布城鄉的服務業態，一頭連著經濟引擎的轟鳴，一頭牽著萬家燈火的冷暖。
所以，第一個要破的“壁”，就是“服務業是配角”的舊認知。
破“短腿”之壁：差距在哪里？
不久前，“春游齊魯”服務消費季上，有文旅從業者感嘆：“我們的海很藍，山很美，但冬天就沒人。游客看一眼就走，留不住錢。”
這句話，戳中了山東服務業發展中的尷尬。
山東的“家底”不可謂不厚，41個工業大類全國最全，274家制造業單項冠軍，為生產性服務業提供了廣闊融合空間。但翻開“成績單”的另一面：54.1%的占比仍低于全國平均；科技研發、人工智能等高端服務供給不足；養老、托育、高品質家政等生活性服務業還有不少“槽點”。
再看一組服務貿易數據：2025年上半年，全省服務業進出口161.1億美元，同比增長12.1%，其中金融服務、保險服務、個人文化和娛樂服務分別增長60.1%、47.8%和43.6%，增長勢頭雖強勁，但總體規模仍然偏小。
這折射出一個真相：山東服務業發展的深層矛盾，是產品與服務之間、制造與研發之間、傳統與新興之間的“裂谷”尚未跨越。這次大會，省領導明確要求“聚焦產業升級，加力推動生產性服務業優質高效發展”，把科技服務、信息軟件、現代物流等推到前臺。
破“短腿”之壁，刻不容緩。
破“兩張皮”之壁：“焊死”服務與制造
服務業擴能提質，不能靠喊口號。要活得好，先得“融”得好。過去，服務被視作制造的“附庸”；如今，山東正在將兩者牢牢“焊”在一起。
目光投向威海，君樂輪胎這家看似傳統的制造企業，正憑借“胎聯網3.0”顛覆行業玩法。它不再只賣輪胎，而是推出“輪胎即服務”的全新模式，為客戶提供覆蓋產品全生命周期的深度服務，變“賣輪胎”為“保安全”。憑借這一融合創新，君樂輪胎成功入選省級兩業融合試點，2026年產值目標12億元，海外市場占比提升至60%。
在臨沂，新明輝安全科技有限公司從一家30平方米的勞保門店起步，將傳統勞保用品生意重新定義為“工業安全品數字供應鏈科技服務商”。它整合全球11個國家3000余家品牌資源，形成超40萬SKU的產品矩陣，服務全國超35萬家企業客戶，用自主研發的“NEBULA星云系統”實現“買全球、賣全球”。在全省服務業大會上，新明輝作為企業代表登臺發言，折射出的是山東對這類“科技+服務”復合型新物種的殷切期盼。
如今，山東已布局建設一批現代服務業重點項目，引導資金精準投向人工智能、工業互聯網、檢驗檢測等領域，推動服務與制造的深度融合。
“破壁”的實質，是把研發設計、數字科技、智慧物流、金融服務，像焊槍一樣牢牢“焊”進制造業的每一個細胞。
突圍，在煙火氣中尋找答案
如果說生產性服務業是山東的“硬支撐”，那生活性服務業就是這塊招牌的溫度。
老齡化浪潮下的山東，面對的是“9073”的養老格局挑戰。在威海環翠區，“創新嵌入式社區養老服務模式”入選了2025年度全省養老服務領域典型案例。從機構運營到社區聯動，從日間照料到上門服務，環翠區累計建成養老機構22家、社區老年人日間照料中心110處、社區食堂20處，“見縫插針”布局養老設施，讓老人們在家門口吃上熱氣騰騰的“暖心飯”。
在文旅賽道，臨沂瑯琊古城以一場演藝喚醒了整座城市的文化靈魂。從非遺體驗到夜間經濟，從歷史沉浸式互動到全場景消費，瑯琊古城開業至今累計接待游客超千萬人次，綜合營收突破12億元，外地游客占比高達76%。它用“文化味+煙火氣”的姿態證明，山東的服務業，不止是“喝啤酒吃蛤蜊”，更能承載起中國人最深層的文化共鳴與精神消費。
這次大會強調“堅持擴能和提質并舉”，推動養老托育、醫養健康、家政服務提檔升級。這是山東從“制造大省”向“服務強省”轉型的生動注腳。
突圍還得向外看。服務貿易是山東的短板，也是潛力板。2025年，青島獲批服務業擴大開放綜合試點，一體化推進各項試點任務。2026年，山東發布“十大伙伴行動”計劃，推進“千帆出海”專項行動，大力發展知識密集型服務貿易。即將在青島舉行的第七屆跨國公司領導人峰會，將為山東服務業開放搭建全球對接平臺，讓更多“山東服務”走出去。山東已經按下了“快進鍵”。
做大“山東服務”，靠什么再破一局？
服務業的崛起，從來不是一座孤島的故事。它需要需求端開“天窗”，更呼喚供給端打破“舊飯碗”。
山東服務業若想再破一局，關鍵在于三把“鑰匙”。
第一把鑰匙是“融”。實行服務業“鏈長制”，推動制造業企業向“產品+服務”一體化解決方案轉型，把服務深度嵌入產業鏈。
第二把鑰匙是“活”。針對服務業“輕資產”“軟資產”特性，創新融資模式，用好金融信貸、人才引進等“組合拳”，讓市場活起來。
第三把鑰匙是“闖”。不怕與國際巨頭同臺競技，主動融入全球服務貿易網絡，在開放中練就真本領。
服務業興，則強省興；服務業優，則民生優；服務品牌亮，則強省名片響。
從“好客”到“好品”再到“好服務”，山東正在完成一次深刻蛻變。這背后，是一個經濟大省邁向高質量發展新高度的雄心，更是一個擁有過億人口、數萬億市場的大省，對人民美好生活向往作出的溫暖回應。
這場服務業大會，就是起跑令。接下來要看的，是山東如何真正破壁，闖出一片新天地。