□本報記者趙鑫玲本報通訊員孫云雪

近日，陵城區滋鎮的劉女士收到10萬元“女性安康”保險理賠金，極大緩解了因病治療帶來的經濟壓力。

作為全國婦聯與中國人壽聯合推進的重點民生惠民項目，“女性安康”保險聚焦女性高發重疾，提供專項健康保障。面向老年人、學生群體，中國人壽同樣量身定制保障方案，通過產品創新與服務提效，持續兜牢民生底線。2025年，中國人壽德州分公司累計為全市老年人、學生及女性群體賠付金額超5000萬元。

為女性健康筑起“守護墻”

前不久，夏津縣宋樓鎮的任女士在常規“兩癌”篩查中確診乳腺癌，突如其來的重疾和高額醫療費用，讓整個家庭陷入困境。所幸她此前投保了“女性安康”保險，中國人壽德州分公司接到理賠申請后迅速響應，及時將10萬元理賠款送達家屬手中，為任女士的手術治療和后續康復提供了堅實支持。

中國人壽德州分公司組建專業服務團隊，從政策宣傳、投保咨詢到理賠跟進，全流程貼心服務；定期聯合婦聯、衛健等部門開展女性健康知識講座和義診活動；向城區女性環衛工人、家政人員及低收入適齡婦女等群體捐贈“兩癌”保險，捐贈人數超萬人。2025年，該公司“女性安康”保險累計承保9.65萬人次，為全市女性群體提供超191億元風險保障。

為老年生活撐起“平安傘”

去年7月，樂陵市郭家街道85歲的高女士意外摔倒致肱骨骨折，之前她投保了“銀齡安康”保險。治療后提交理賠資料，次日便收到中國人壽德州分公司賠付的9500余元。

“銀齡安康”保險是由政府支持、險企推動的惠老保險，旨在減輕個人、家庭在老年人意外傷害方面的經濟負擔。該公司堅守“交費低、覆蓋廣、保障適度”的普惠原則，持續優化養老保障產品。同時，中國人壽德州分公司開通理賠綠色通道，簡化審核流程，實現簡易案件“一日賠付”；組建專屬“銀齡安康”服務隊伍，開通24小時咨詢熱線，全天候響應訴求；搭建線上服務平臺，保單查詢、理賠進度一鍵可查。2025年，該公司“銀齡安康”保險累計理賠7200余人次，賠付總額超1700萬元。

為學生成長織密“安全網”

去年9月，我市一名16歲中學生確診急性髓系白血病，多次住院治療產生高昂費用，即便基本醫保報銷后，家庭仍承受不小壓力。中國人壽德州分公司接到理賠申請后，第一時間啟動快速通道，當日完成審核并兌現近2.5萬元理賠款，讓一家人深切感受到保險服務的速度與溫度。

作為基本醫保的重要補充，中國人壽學平險憑借保費親民、保障多元、場景覆蓋廣等優勢，有效守護青少年成長。保障范圍覆蓋校內校外、上學放學全時段、多場景風險，真正做到“保障無死角、服務有溫度”。深耕校園保障領域30年，中國人壽德州分公司持續優化保障方案與服務體系，用心用情呵護青少年兒童健康成長。2025年，該公司為35.38萬名學生提供風險保障，全年理賠金額超2700萬元。