德州新聞網訊(記者 石秀秀 通訊員 解雅夢 張婷)7月27日,市城管局執(zhí)法一大隊收到12345市民熱線轉辦工單,反映在天衢新區(qū)嘉城尚東小區(qū)北門拐角處,有攤販占用人行道售賣西瓜,影響往來行人通行。
執(zhí)法人員第一時間抵達現場,發(fā)現人行道邊鋪著一塊綠色防水布,上面散放著20余個西瓜,旁邊擺著電子稱、椅子、塑料筐等物品,不時有過路市民停下來詢問購買,影響通行。執(zhí)法人員立即向攤販宣講城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理相關規(guī)定,明確告知占道經營屬于違規(guī)行為,依法應當清理撤離。“路北八里莊小區(qū)就有一處臨時銷售點,本打算讓攤販移過去,但她60多歲還有腿疾行動不便。”執(zhí)法一大隊大隊長王璐介紹,攤販銷售的是今年自家種的最后一批西瓜,因數量不多無人收購,不得已選擇來市里擺攤售賣。
群眾面臨實實在在的生活難題,但市容管理必須恪守的法規(guī)底線不能打破。執(zhí)法人員并沒有簡單采取責令整改措施,而是結合當事人初次違規(guī)、主動配合勸導、短期經營、存在特殊困難等多重情形,綜合研判后作出不予處罰的決定,同步啟動多方聯(lián)動紓困方案,聯(lián)系屬地社區(qū)、小區(qū)物業(yè)協(xié)同開展助銷幫扶。
社區(qū)和物業(yè)公司采購大部分西瓜,并在小區(qū)業(yè)主群代售,很快就協(xié)助老人賣光了所有西瓜。隨后,執(zhí)法人員協(xié)助老人整理搬運全部擺攤器具,清理干凈垃圾,恢復道路正常通行。“本以為占道擺攤會被處罰,沒想到城管執(zhí)法隊員不光耐心跟我講規(guī)矩,還幫著把瓜全部賣完,解決了我的難處。”老人感動地說。
“對于家中確有難處、自產少量農產品臨時經營的群眾,我們愿意多搭把手、紓解難題;但如果遇到長期占道、多次勸導仍不配合的情況,還是會依規(guī)管理,避免大家產生‘只要有困難就能隨意占道經營’的誤解?!蓖蹊凑f。為避免同類問題出現,市城管局將持續(xù)優(yōu)化線上“果蔬地圖”點位布局,增設靠近社區(qū)的小型便民疏導點位;建立城管+社區(qū)+物業(yè)常態(tài)化聯(lián)動幫扶機制,在瓜果成熟季提前摸排轄區(qū)自產農產品農戶,提前引導至合規(guī)點位經營。