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只游不學、轉包現象時有發生—— 暑期研學如何提質?

學生走進歐樂堡海洋極地世界,學習海洋知識

在運河古街“兩河潮生”VR體驗館沉浸式體驗數字文旅項目

在德百奧萊冰雪世界參與趣味冰雪夏令營

□文/圖本報記者馬樂

暑期來臨,讓孩子“出門看世界”成為眾多家長的共同選擇,各類夏令營、研學產品迎來預訂高峰。旅游平臺數據顯示,暑期旅游市場火爆,親子客群占據主導,研學類產品尤為走俏。記者走訪發現,今年研學游需求更趨多元、家長的選擇也更加理性,如何進一步優化服務、規范市場,滿足群眾對高質量研學產品的期盼,成為各方關注的焦點。

需求旺盛 研學游持續升溫

7月9日,康輝旅游集團山東國際旅行社有限公司德州營業部負責人杜萌剛上班,便開始在線上線下接受各種夏令營出行咨詢。她介紹,近期夏令營產品的咨詢量和預訂量都在穩步增長,公司推出的夏令營產品既有一天的短途游,也有一周左右的中長途游,價格從200元到幾千元不等;既有主打吃好玩好的純玩營,也有主打邊學邊玩的研學營。

記者觀察到,研學市場需求持續升溫,家長選擇日趨理性,更加關注夏令營產品內容的深度和廣度。“很多家長不想讓孩子純玩,而是關心孩子到底能夠收獲些什么。因此,研學營成了熱門之選,主要以自然教育、軍事特訓、戶外運動為主,更加注重實踐、互動和創新。”杜萌介紹。

學生家長劉岳表示,她每年暑假都會給孩子報名研學營,今年暑假后她的兒子將升入初中,所以她給孩子報了北京四天三夜文化研學活動。她說,研學期間會游歷清華、北大兩所名校,激發孩子對名校的向往,還會參觀科技館、考古博物館,學到相關歷史文化知識。另外,還有外教老師陪同互動,能夠提高外語水平。

市民崔女士給兒子報了五天四夜的軍事夏令營。“能去軍艦上看看,接受愛國主義教育。很多孩子成長環境優越,缺少吃苦歷練的機會,期待夏令營能讓他們得到鍛煉、磨煉意志。”在她的分享和推薦下,兒子的兩名同學一起報了名。

主動作為 景區豐富產品供給

研學夏令營正成為拉動暑期文旅消費的重要引擎。我市多家景區依托自身資源,因地制宜,在產品創新、資源整合和服務升級上持續發力,努力將研學資源優勢轉化為市場消費動能。

依托運河古街“兩河潮生”VR體驗館、德州禮物文創館及非遺手作空間等文化載體,全市首個沉浸式運河文化主題夏令營于7月15日開營。活動串聯古街尋蹤、非遺手作、VR全感穿越、六藝闖關等環節,讓青少年在一天之內完成從“觀看歷史”到“觸摸歷史”再到“創造歷史”的完整體驗。“人氣高漲,原定每周三、六開營的排期現改為每日開放。”項目運營方相關負責人介紹。為滿足游客不同需求,齊河歐樂堡度假區推出四天三夜和三天兩夜的夏令營,串聯多景區形成完整體驗鏈條,還推出了針對老年人的康養類研學項目,讓研學旅游惠及更多人群。此外,德百奧萊廣場暑期推出親子夏令營,借助海洋科普館、冰雪競技館及589街區等豐富場景,面向濟南及河北周邊客源市場,拓寬文旅消費半徑。

市文旅部門梳理推出“奇趣樂游·潮玩研學”“唐韻棗香·研學樂途”等6條研學旅游線路,涵蓋歷史文化、自然生態、非遺體驗等主題,在豐富市民生活的同時,有力激活本地夏日經濟,掀起暑期消費熱潮。

市文旅局相關負責人表示,旅游本身即是增長知識的過程,研學產品設計既要注重體驗感和趣味性,更要增強吸引力和參與性。同時,針對二孩家庭、親子組合、跨代出游等不同客群,提供精細化、差異化的研學旅游服務,并持續提升服務品質。

多方合力 推動市場規范有序

當下研學游產品日益豐富,但質量參差不齊的問題也不容忽視。有家長反映,部分活動名不副實,只“游”不“學”,僅安排景點打卡、發放宣傳冊了事,孩子收獲甚微。與此同時,大量第三方機構涌入,不少教培企業等也紛紛開辦研學營。市民李女士告訴記者,她女兒所在的畫室今年舉辦了藝術研學營,帶孩子野外游玩寫生,“價格雖不貴,但安全問題令人擔憂。”更有部分夏令營存在層層轉包現象,給學生安全和后續維權埋下隱患。

面對市場陷阱,業內人士提示,應從品牌信譽、價格合理性、市場口碑、產品內容和承諾保障等多維度綜合篩選。警惕虛假宣傳,付款前可查看經營者評分和用戶評價,主動詢問研學教師資質及具體活動安排,避免落入“偽研學游”陷阱。同時在簽訂合同時,務必逐條細讀,重點關注安全保障條款與違約責任,切實保障自身權益。

規范市場,制度先行。為整治研學游市場亂象,文化和旅游部于去年正式落地《研學旅游服務要求》《研學旅游課程與線路設計指南》等多項行業標準,對研學師生配比、課程設計、服務流程、安全管理等作出規定,為行業劃定合規底線。市委黨校經濟學部主任楊明文表示,整治亂象需政府監管、行業自律與消費者理性選擇形成合力。隨著新規落地與監管趨嚴,研學市場有望告別粗放生長,步入規范有序的發展軌道。

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