大眾網記者 孫瑩 淄博報道

夜晚特意為學生留燈的暖心商戶、暴雨中徒手清淤的熱心市民、考場外默默堅守的志愿者、激流中挺身而出的救人游客……

行走在淄博街頭，總有不期而遇的善意撲面而來。今年以來，淄博啟動“全城好市民 微光暖淄博”融媒項目，以線上全媒體傳播、線下實景化實踐雙向發力，讓市井煙火里的善意被看見、被珍視、被傳承。一樁樁暖心善舉刷屏網絡、落地生根，織就一幅“人好物美心齊”的城市文明新圖景。

凡人善舉破圈出圈，百萬流量看到有愛淄博

項目依托抖音、視頻號、微博等主流新媒體平臺，開設#我是淄博好市民#、#追光全城好市民#兩大核心話題，敞開線索征集通道，面向全城尋找藏在街巷、社區、崗位間的向善故事。

話題上線當日便躋身淄博微博同城熱搜第二位，全城市民主動投遞暖心線索近百條。各媒體持續推送好市民故事近500條，全網總點擊量突破730萬，讓淄博善意走出本地、傳遍全網。

今年6月，一段真實質樸的監控視頻引發全網轉發點贊，被新華社、中國新聞網、全國總工會等多家主流平臺集中推送。淄博一家灌湯包店特意為學生延長營業時間，一盞燈火、一份包容，溫暖了無數網友。視頻一經發布，迅速登上平臺熱門，網友紛紛留言點贊，“總有溫暖的人總有那么一盞明亮的燈”“淄博火的原因不單純是因為燒烤，而是充滿善意的人間煙火”“這事淄博人能干出來”……這正是“全城好市民”線上傳播矩陣挖掘出的萬千暖心縮影之一。

一條條短視頻、一組組圖文、一條條網友評論，構筑起線上文明傳播的溫暖閉環。百萬流量背后，是市民發自內心的共情。在一次次轉發、點贊、留言的傳播中，“學習好市民、爭做好市民”的文明新風，悄然扎根全城百姓心中。

文明走出屏幕落地生根，讓好市民站在舞臺C位

線上的熱度，最終要落回線下的泥土里才算生根。今年以來，淄博依托“全城好市民 微光暖淄博”項目，落地開展一系列接地氣、有溫度的主題活動，將鏡頭里的好市民請到臺前C位，讓崇德向善不再停留在線上點贊，變成市民主動參與的日常選擇。

七一當日舉辦“以黨員微光·耀黨旗榮光”慶祝中國共產黨成立105周年座談交流活動，來自各行各業的好市民黨員代表齊聚一堂，以樸實無華的語言講述一個個真實動人的凡人善舉、一次次堅守奉獻的暖心行動。齊魯超賽賽事現場，40余名道德模范、文明家庭、好市民代表受邀現場觀賽，以專屬禮遇致敬凡人善舉，讓向善者被尊重、被優待。

高考季，一場全城聯動的“駿馬馳騁 為愛護航”文明護考公益行動啟動。醫療、金融、商超、教育咨詢等行業的10余家愛心單位80余名“全城好市民”共同參與，在考點搭建一站式便民服務站，現場設置物資保障、義診服務、心理疏導、志愿填報咨詢、物品寄存等區域，全方位服務廣大考生和陪考家長，累計服務群眾5000余人次。全城300余處戶外大屏、樓宇LED屏同步滾動播放暖心公益海報，一句句溫柔寄語鋪滿城市街巷，全民護考、文明助考成為六月淄博最動人的風景。

從禮遇好人、觀賽崇德，到全城護考、同心護航；從文旅巡訪、感悟文明，到紅色宣講、傳遞初心，各行各業、不同年齡段的淄博市民主動投身其中，文明建設的“神經末梢”被全面激活，向善之舉從個別現象，變成全城常態。

微光聚勢塑品牌 全域賦能擦亮淄博文明名片

凡人微光筑底色，品牌賦能啟新程?！叭呛檬忻?微光暖淄博”項目以系統化、常態化、品牌化思維深耕城市文明建設，將碎片化的善舉、個體化的向善行為，整合、提煉、沉淀為專屬淄博的品牌IP，讓凡人善舉不再是轉瞬即逝的暖心瞬間，而是可傳播、可傳承、可延續的城市文明品牌內核。

淄博車站旅客突發急癥，工作人員與市民聯手緊急救援；外賣小哥發現騎手電動車著火，一路大吼沖上去滅火；“良品肴菜” 小店常年推出愛心 “霸王餐”，為困難群眾送上熱飯；市民范永利不顧冰冷河水，縱身救下落水老人；村支書劉龍自掏腰包，帶領全村老人免費赴京圓夢……這些普通的淄博人，用挺身而出的勇氣、潤物無聲的善意、守望相助的溫情，持續豐富著“全城好市民”品牌內涵，生動詮釋了淄博“人好物美心齊”的城市品格。

自項目啟動至今，“全城好市民 微光暖淄博” 品牌效應持續釋放，線上傳播聚人氣、線下實踐聚合力，一套 “融媒宣傳+實景實踐” 的文明建設新模式日趨成熟，打破行業、領域壁壘，統籌政府、商戶、社區、群眾多方力量，構建起全民參與、全域提升、全程賦能的文明建設新格局。

在這里，每一個平凡的你我，都是這座城市的主角；每一次主動向善，就成了街頭的常態，風過巷口，處處都是暖意。