
□ 大眾日報記者 薄克國
大眾日報通訊員 尹鑫鑫
針對外賣騎手、快遞員等新就業群體工作時間碎片化、戶外作業多、職業病高發等特點,近日,青島市市南區開通新就業群體“友好就醫”通道,同時以珠海路街道為首個試點,創新推出免掛號費、全流程綠色通道及專屬健康跟蹤等一系列舉措。通過“醫新同行”志愿服務隊與“暖心驛站”的緊密聯動,將醫療服務主動前移至新就業群體身邊,為奔波在城市一線的“奔跑者”筑牢健康防線。
據了解,新舉措推出后,新就業群體就醫時憑身份證與工作證件,在珠海路街道社區衛生服務中心即可享受免掛號費待遇。同時,中心專門開通綠色就醫通道,實行“優先接診、優先檢查、優先取藥”,大幅壓縮就診時間。對于病情復雜、需轉診至三級醫院的人員,中心還提供轉診對接、資料協調、優先預約等全流程協助,切實解決新就業群體“看病難、看病繁、看病遠”的現實難題。
為了讓服務觸手可及,市南區組建“醫新同行”志愿服務隊,志愿服務隊由珠海路街道社區衛生服務中心的全科、公衛、中醫醫護人員以及青大附院等上級醫院的專家共同組成。服務陣地前移至辛家莊社區“暖心驛站2.0”,掛牌成立“醫新同行”志愿服務點,構建起“驛站就近服務、中心專業支撐、上級醫院綠色通道”的三級健康保障體系。
依托這一體系,珠海路街道社區衛生服務中心推出便民健康服務清單:每周1次在驛站開展定期巡診,提供免費血壓、血糖檢測及常見病初步診療;針對騎手常見的摔傷、擦傷,提供免費簡單傷口處置服務(復雜處置僅收耗材成本);定期開展應急處置、心理健康疏導、慢性病防控等健康講座;協調青大附院等三級醫院專家定期坐診。此外,針對長期戶外勞作引發的頸肩腰腿痛等職業病,珠海路街道社區衛生服務中心還充分發揮中醫特色優勢,提供針灸、推拿等中醫適宜技術服務,用傳統醫學為騎手們的身體“減負”。
區別于傳統的“一次性診療”,珠海路街道社區衛生服務中心將依托“醫新同行”志愿服務隊,為轄區內的新就業群體建立專屬健康檔案,提供常態化的健康跟蹤服務。通過定期巡診和日常診療,醫護人員持續記錄新就業群體的血壓、血糖等基礎體征變化,對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行長期用藥指導和飲食干預。“通過健康跟蹤,引導他們樹立科學的保健意識,從源頭上減少職業病的發生。”珠海路街道社區衛生服務中心主任王仕源表示。
市南區委社會工作部將聯動市南區衛生健康局和醫療健康集團,總結推廣珠海路街道社區衛生服務中心的相關經驗,將“免掛號費”“綠色通道”“健康跟蹤”等友好就醫服務在全區范圍內進行推廣,讓更多新就業群體在家門口就能享受到便捷、優質、有溫度的醫療服務。